ネ'クアの「天然由来ニキビケアブレンド」とはどのようなもの?
天然由来ニキビケアブレンドには、天然原料から特定の有用な物質だけを 取り出したものや、不安定な天然原料を安定化するために化学的な手法で、 その構造の一部を変えたものがあります。
防腐剤は入っていますか?
植物由来のフェノキシエタノール(防腐効果)などを必要最低限使用しています。

ネクアの製品に入っている防腐剤は、お客様に商品を最後まで安全にお使いいただくために 製品の形状により少々異なりますが、基本的にはフェノキシエタノール(防腐効果)などを使用しています。

鉱物油は使用していますか?
鉱物油は一切使用しておりません。
着色料は使用していますか?
ネクアの化粧品の色はすべて天然のものです。
人工着色料は一切使用しておりません。
ネ'クア製品は動物性の原料を使用していますか。
厳正な使用試験において、有用と判断したもののみ使用しています。

動物性の原料としては、オセアニア海域に生息する深海魚「オレンジラフィー」(和名:ヒウチダイ)の皮下から抽出したオイル、オレンジラフィーオイルが保湿液(しっとり)に配合されています。
オーストラリアの皮膚科医でのアトピー性皮膚炎に対する使用試験において、 かなりの症例で他覚的に乾燥と落屑の改善がみられ、 自覚的にも保湿感の改善がみられたとの結果も得ています。

合成香料未使用となっていますがどんな香料を使用していますか?
厳正な使用試験において、有用と判断したもののみ使用しています。

医薬部外品の場合、成分表示に「香料」と記されていますが、天然の精油のことです。 アロマテラピーなどで有名な精油(エッセンシャルオイル)を配合することで、 自然な香りを楽しんでいただきながら、お手入れしていただけます。

前に使用していたものと香りが違う気がするのですが・・・
自然の植物から抽出するため、必ずしも同じ香りではないこともあります。

ネ'クアに使用している天然のは香料や天然ハーブエキスですので、 収穫年や収穫場所によって香りが違う場合もございますが、商品の品質には影響ありません。
また体調や気分によって香り方が違うように感じられることもあります。

柑橘系のエッセンシャルオイルが含まれているネ'クアのスキンケアを使った後、日光に当たっても大丈夫ですか。
光毒性の反応を引き起こすほどの量のエッセンシャルオイルは、ネクアには含まれていません。 ご安心ください。

どのくらいから効果があらわれますか?
個人差もありますが、使い続けて5日から1週間程度で
肌の変化を感じ始めた方が多いようです。

効果とはニキビが治る過程の初期段階の症状です。
・赤みが引いた
・肌が柔らかくなった
・表面の凹凸が少なくなった
・皮脂が少し押さえられてきた
などの肌の変化がニキビ改善の目安になります。
その一方、角質ケアの効果や肌の代謝が良くなったことで排出効果も高まり、
今まで中にいたニキビが外にでてくることにより、一時的に「ニキビが増えた」ように感じる事があります。
これは、改善のひとつの目安なので慌てず、しばらく様子を見ながらケアを続けてください。
しばらくするとスーッとひけて、ニキビが発症する間隔が長くなってきます。
・ただし、急激に状態が悪化した、外的刺激や内的要因による影響により
 ニキビが悪化したと思われる場合は、ご相談の上、皮膚科専門医を受診してください。

ニキビをできにくくすることにも効果的ですか?
殺菌成分、抗菌成分を配合しニキビをできにくい環境をキープ。

殺菌成分、抗菌成分を配合することで、継続使用によってニキビを予防し、
新しくニキビができにくい肌環境へと整えることが可能です。

できてしまったニキビにどう働きかけるのですか?
汚れや毛穴づまりを解消し、古い角質をケアしながら
肌表面のコンディションを整えます。

天然由来の抗炎症成分を配合し、ニキビのできやすい肌をやさしくケア。
速やかな作用により、肌をすこやかに保ち、ニキビ跡が残らないようサポートします。
また、古い角質をケアしながら肌表面のコンディションを整えるため、ニキビができにくい肌に導きます。

ニキビをできにくくすることにも効果的ですか?
美容作用などがあると言われている天然由来の成分配合で肌に透明感を与えます。

天然由来成分(アーティチョーク、西洋ナシ、ハマメリスなど)を配合し、
ニキビ跡(色素沈着や毛穴の開き)が気になる肌にうるおいとハリ、透明感を与え、
凹凸の目立たない美しい素肌へと導きます。

ニキビが治った後も使い続けた方がよいですか?
医薬品ではありませんので継続使用が可能。
天然由来成分が肌のキメを整えて輝く肌に導きます。

ニキビケア用の医薬部外品であり医薬品ではありませんので、
ニキビができなくなってからも継続使用をしていただくことができます。
また、古い角質を取り除きターンオーバー(肌の生まれ変わり)をサポート。
継続使用することによってニキビができにくい肌質(肌環境)へと整えるので、
新しくニキビができるのを防ぐことができます。
ご使用をお続けいただくことで、キメが整い、美しい肌へと変化していく実感が得られることでしょう。

洗顔・化粧水・保湿液をラインで
使用することで効果が出るのですか?
ラインでお使いいただくことを想定し、商品開発。
各アイテムが、適切なタイミングでもっとも効果を発揮するように作られています。

アイテムごとの目的によって有効成分の種類やその割合、天然由来成分の種類も変えています。
肌質に応じたトライアルからまずはお試しください。
Step1: 洗顔で肌の汚れや過剰な皮脂を除去し、うるおいを与える(洗顔)
Step2: 皮脂汚れを含む古い角質をやさしく除去し、肌表面を柔軟に整える。(整肌)
Step3: 保湿液で肌状態に合わせてうるおいを与え、保つことでニキビのできにくい肌に導く。(保湿)

ネ'クアのニキビケア商品は化粧水と保湿液を
2 種類の使用感に分けることで大人ニキビから思春期ニキビまで
対応できるのはなぜですか?
4つの組み合わせにより、それぞれの肌状態に合ったケアができるためです。

皮脂過剰による炎症が目立つ思春期ニキビは、化粧水と保湿液で殺菌し、
炎症を抑えることでケア。
一方、大人ニキビの原因は乾燥に伴う一時的な皮脂過剰やストレス。
化粧水の保湿効果と心地よい植物のアロマが健康で美しい素肌を導くサポートをしてくれます。

クレンジングのみ、医薬部外品ではないのはなぜですか?
クレンジングはニキビの原因となるメーク汚れを落とすもの。
直接的なニキビ予防ではありませんが重要なステップです。

クレンジングは、製品の本質上、「メーク汚れを落とすもの」という位置づけであり、
医薬部外品として承認される洗顔料とは異なる区分になります。
実際は素肌の汚れや皮脂汚れもある程度は一緒に落としますが、
法律的には医薬部外品として認可されにくいのです。

クレンジングのみに、 石油系合成界面活性剤が使われているのはなぜですか?
きちんとメークを落とすことを優先しました。 もちろん安全性も配慮。

メーク汚れの落とし残しこそ、ニキビを悪化させる大きな原因の1 つ。
メーク落としに必要な洗浄力を持たせるため、安全性が確認された合成界面活性剤を
必要最低限配合しています。

洗顔は1種類ですがなぜですか?洗顔の特徴は?
洗顔は「洗浄=ブースター効果」のベーシックケア。
思春期ニキビ、大人ニキビの両方に発揮できる処方です。

洗顔は肌に不必要な汚れやアクネ菌を排除し、次に使うスキンケアの効果を高める(ブースター効果)、 という重要な役目を果たすものでなくてはなりません。
そのために必要な成分を厳選したのがこの洗顔料。
どんな状態の肌も天然由来成分92%配合のやさしさで肌を清潔にし、 有効成分グリチルリチン酸ジカリウム配合で、炎症を抑えます。
泡立ちが良く弾力のある泡で洗顔できるので、泡がクッションの役割となり、 洗顔時の摩擦による肌への負担なく、やさしく洗いあげることができます。

化粧水の特長は?
肌質に応じた2タイプの化粧水を用意。
ニキビを防ぐ作用とうるおいを与える効果を併せ持っています。

ネクアの化粧水は、天然由来成分の様々な作用で肌環境を整えて、
肌みずから美しくなろうとする働きををサポートします。
「さっぱりタイプ」は皮脂が多くベタつきがちな方に。
主に思春期ニキビ、男性ニキビ、大人ニキビで悩んでいて、
さっぱりとした使用感が好きな方にお使いいただけるよう、さらっとした使用感に仕上げました。
「しっとりタイプ」は乾燥しやすく、大人ニキビで悩んでいる方にお使いいただけるようしっとりとした 保湿効果を実感いただける処方に仕上げています。

化粧水を素手でつけてもよいですか?
洗顔後の肌は無防備。
コットンを使って、やさしく肌表面の古い角質をケアすることをおすすめしています。

洗顔後は汚れを落とし、何もつけていない無防備な状態。
手をきれいに洗ったとしても、細菌が全くついていないことは限りません。
また、コットンを使ってやさしくなでるように拭き取れば、角質ケアができますし、
より細かい部分までムラなく、しっかり浸透させることができます。

保湿液の特長は?
肌質に応じた2タイプの保湿液を用意。
13種類の天然由来成分の力で肌本来の力を取り戻します。

化粧水で余分な角質を取り除いた肌に必要なうるおいを補い、今できているニキビだけでなく、 何らかの原因でダメージを受けている肌を労りながら健康な状態に導くための保湿液です。
「さっぱりタイプ」はテカりがちでさっぱりしたいオイリー肌や、 調子がいいときもあるけれど生活や季節で変化しやすい肌の方に。
「しっとりタイプ」は乾燥・肌あれしやすいコンビネーション肌やドライ肌の方におすすめです。

乾燥が気になるとき用の、保湿クリームはないのですか?
申し訳ありません。現在ネ'クアではお作りしておりません。
今後の商品開発の参考にさせていただきます。

乾燥が気になるときは、保湿液を重ね付けしてください。
それでも乾燥が気になる場合は、お手持ちの保湿クリームをお使いください。

使用期限はどれくらいですか?
未開封の状態で製造から3 年、開封後は1 年以内が目安です。
ただし、開封後は早めにお使いください。
化粧水に浮遊物のようなものが混ざっているのですが・・・
ネクアの原材料には天然由来成分が多く含まれるため、稀に保管環境により一部の成分が析出してしまうことがあります。ヒマシ油を構成している成分である「ヒドロキシステアリン酸」という油脂が凝結したものなので、ご使用にあたりお肌への影響はありません。どうぞご安心くださいませ。

敏感肌なのですが大丈夫でしょうか?
ニキビができる肌=敏感に傾きやすいもの。
天然成分を主体に、添加物フリーを徹底しています。

天然由来成分を中心に処方を組んでおり、肌への刺激の原因と言われている アルコール(エタノール)やパラベンを含まない処方に仕上げていますので、 もともと敏感肌の人はもちろん、ニキビによって肌があれている状態でも、毎日ご使用いただけます。 ※すべての方に刺激がないわけではありません。

敏感肌のせいか、刺激を感じることがありますが……。
有効成分サリチル酸による古い角質を取り除く作用がたまに
刺激として感じられることも

肌が敏感になりやすい方でもお使いいただけるよう、
多くのモニターにご使用いただきながら商品開発いたしました。
ただ有効成分であるサリチル酸を配合しているため(古く厚くなった角質を少しずつ取り除く作用のもの)、 人によってははじめ刺激を感じる方もいるかもしれません。
違和感を感じないのであれば、肌が慣れるまで、 一日おきに使用するなどして少しずつ肌を慣れさせてください。

ネ'クアは皮膚科医の推奨商品ですか?
いいえ。ネクアは皮膚科医の推奨商品ではありませんが、
ニキビ予防効果を実証し、認可を受けた医薬部外品です。

ネクアは、「ニキビ予防効果がある」ということで承認を受けた医薬部外品です。
薬事法上、病院など医師により処方されるものを除き、
" 医師や医療機関の推奨"ということは化粧品や医薬部外品では謳えません。
ネクアは一般の店頭で販売されるものですので当然、皮膚科医の推奨商品ではありません。
また、医薬品ではないので、「ニキビが治る」という表現は使えませんが、
実際にお使いになったモニターの方々からはとてもよい評価をいただいております。